METRO SULTENG-Saat gamer membeli akun game, mereka sedang mempercayakan sesuatu yang tidak dapat disentuh dan tidak dapat dilihat secara fisik.
Yang ditransfer adalah akses, dan akses bisa berubah kapan saja jika tidak dijaga dengan benar.
Inilah mengapa muncul sistem Escrow — sebuah mekanisme perlindungan pembayaran yang sangat penting pada marketplace akun game.
Apa Itu Escrow?
Secara sederhana:
Escrow adalah sistem penahan dana sementara. Pembeli membayar terlebih dahulu. Namun uang tidak langsung diberikan ke penjual.
Dana ditahan sementara sampai pembeli memastikan akun yang diterima valid dan
sesuai. Jika semuanya berjalan baik → dana diteruskan ke penjual.
Jika ada masalah → dana dikembalikan ke pembeli sesuai kebijakan perlindungan.
Mengapa Escrow Penting dalam Pembelian Akun Game?
Transaksi akun berbeda dengan jual beli barang fisik.
Akun masih bisa:
● Direbut kembali melalui recovery email
● Dipulihkan melalui support game
● Diganti password oleh penjual diam-diam setelah beberapa hari
Jika transaksi dilakukan via DM, grup Facebook, atau Telegram, pembeli tidak punya
perlindungan apa pun.
Sedangkan dengan Escrow:
Situasi Apa yang Terjadi
Akun berhasil dipakai dengan aman Dana dilepas ke penjual
Akun bermasalah / tidak sesuai Pembeli bisa ajukan sengketa dan
refund
Penjual mencoba menarik akun
kembali
Marketplace ikut menangani
Dengan kata lain, Escrow membalikkan posisi kekuatan agar pembeli tidak dirugikan.
Contoh Marketplace yang Menggunakan Escrow
Salah satu platform internasional yang menyediakan sistem ini adalah Zeusx.com.
Menurut Iqbal Sandira, Head of Marketing Zeusx.com: “Sistem Escrow itu bukan fitur tambahan. Itu pondasi keamanan transaksi.
