METROSULTENG — PT Vale Indonesia Tbk (PT Vale) menyalurkan bantuan air bersih kepada warga Dusun Molindowe di Desa Lioka dan warga Desa Timampu, Kecamatan Towuti, Kabupaten Luwu Timur, yang terdampak kebocoran pipa minyak, Minggu (31/8/2025).
Sebanyak empat kepala keluarga (KK) di area hulu dan lima belas keluarga di Desa Timampu menjadi penerima awal bantuan tersebut. Pasokan air bersih diberikan setelah warga melaporkan kesulitan mendapatkan air layak konsumsi pascakebocoran pipa.
Head of External Relations PT Vale, Endra Kusuma, mengatakan pihaknya bergerak cepat setelah menerima laporan dari warga.
Baca Juga: Pohon Tumbang, Jalur Trans Sulawesi di Morowali Utara Terputus
“Kami memahami betapa pentingnya akses air bersih. Begitu menerima laporan, tim darurat langsung turun menyalurkan air bersih, memasang tandon penampung, jaringan selang, hingga memastikan warga memiliki suplai air yang cukup,” ujarnya.
Sejak beberapa hari terakhir, pendistribusian air bersih dilakukan rutin menggunakan mobil tangki setiap dua hari sekali. Bantuan akan terus disalurkan hingga hasil uji laboratorium memastikan kualitas air di wilayah terdampak aman untuk dikonsumsi.
Laporan Aduan Warga Jadi Dasar Tindakan
Bantuan air bersih ini berawal dari aduan warga melalui mekanisme grievance PT Vale. Hingga hari ke-9 pascainsiden, sebanyak 130 laporan resmi telah masuk melalui Posko Pengaduan & Informasi di Kantor Camat Towuti maupun Hotline 24 jam.
Baca Juga: Badan Bank Tanah Salurkan Bantuan Paket Sembako untuk Warga Terdampak Gempa Poso
Dari total aduan tersebut, 44% sudah ditangani tuntas, 48% masih dalam proses penyelesaian, dan 8% sedang tahap verifikasi. Data ini menunjukkan bahwa laporan warga menjadi rujukan utama perusahaan dalam mengambil langkah-langkah pemulihan.
Apresiasi dari Pemerintah Desa dan BPD Timampu
Kepala Desa Timampu, Syamsul Rusdang, mengapresiasi respon cepat PT Vale.
“Bantuan air bersih dari PT Vale sangat berarti bagi warga kami. Kami berharap sinergi ini terus berlanjut sampai kondisi benar-benar pulih. Kami juga mengajak masyarakat aktif melapor melalui Posko agar semua aduan cepat ditindaklanjuti,” ujarnya.
Sementara itu, Ketua BPD Timampu, Abdul Rahman, menilai keterbukaan PT Vale dalam penanganan pascakebocoran patut diapresiasi.
Baca Juga: HMI MPO Morowali Sampaikan Aspirasi dalam Dialog Bersama Polres, Kapolres: “Saya Bangga”
“Memang sempat ada keterlambatan informasi di awal, tapi sekarang PT Vale lebih responsif dan komunikatif. Kami harap pola ini dipertahankan,” katanya.
Komitmen PT Vale
PT Vale menegaskan bahwa bantuan air bersih hanyalah satu dari sekian langkah penanganan dampak kebocoran pipa. Perusahaan berkomitmen melaksanakan pemulihan lingkungan dan sosial secara bertahap dengan melibatkan pemerintah, masyarakat, dan tim ahli independen. Transparansi akan terus dijaga agar setiap perkembangan dapat diketahui publik.