METRO SULTENG - Bagi Sabar, seorang petani sawit asal Luwuk Timur, Kabupaten Banggai, kemitraan dengan PT Astra Agro Lestari Tbk, bukan hanya soal bisnis. Lebih dari itu, ia mengaku merasa diperhatikan secara menyeluruh sebagai mitra, termasuk dalam aspek pelayanan hingga dukungan teknis.
“Saya terus terang senang bermitra dengan Astra Agro. Pelayanannya luar biasa, perhatian mereka terhadap kami petani sangat bagus. Mereka tidak hanya fokus meningkatkan produksi, tetapi juga memastikan mitra-mitranya diperhatikan dengan baik,” ujar Sabar saat hadir di kegiatan Gathering Partnership Astra Agro di Hotel Intercontinental Dago Pakar, Bandung, Jawa Barat (18/12/2024).
Sabar, yang telah bermitra sejak 2016 dengan PT Sawit Jaya Abadi (PT SJA), anak usaha Astra Agro, rela lintas provinsi untuk mengirimkan hasil panennya ke pabrik milik perusahaan group berkode saham AALI itu, meskipun terdapat delapan pabrik sawit lainnya di wilayah perkebunan miliknya.
Baca Juga: Siswi SD PT LTT Astra Agro, Wakili Sulteng Lomba Menulis Cerita Tingkat Nasional
“Itulah bedanya Astra Agro, pelayanan mereka sangat memperhatikan kami petani dan para sopir. Misalnya, jika ada kendala atau kendaraan bermasalah, manajemen Astra Agro segera turun tangan membantu. Komunikasi mereka dengan pemangku kepentingan setempat juga sangat baik, sehingga kami merasa aman dan nyaman,” tambahnya.
Tak hanya itu, Sabar juga mengapresiasi perhatian perusahaan terhadap kebutuhan dasar para mitra dan sopirnya.
Ia menceritakan pengalaman ketika sopir mereka mengalami kendala teknis di perjalanan, pihak Astra Agro langsung turun tangan untuk memastikan penanganan hingga logistik saat masa darurat itu.
“Bahkan untuk hal kecil seperti memastikan nasi bungkus untuk sopir kami, mereka sangat perhatian. Itu hal yang sederhana, tapi sangat berarti bagi kami,” jelas Sabar.
Sebagai petani sawit yang mengelola lahan seluas sekitar 100 hektar, Sabar memanfaatkan berbagai fasilitas yang disediakan oleh Astra Agro. Mulai dari pembelian bibit berkualitas hingga konsultasi teknis.
Baca Juga: Kesaksian Bidan Ni Luh soal Peran SJA di Desa Tontowea, Perusahaan Sawit Anak Usaha Astra Agro
Bibit yang ia tanam sebagian besar merupakan hasil dari Astra Agro, yang menurutnya jauh lebih unggul dibandingkan bibit dari sumber lain.
“Saya pernah membeli bibit dari pihak lain, tetapi hasilnya kurang memuaskan. Dengan Astra Agro, kualitas bibit terjamin, dan hasilnya sangat baik. Bahkan tim yang melakukan pendampingan mengatakan kebun saya melebihi standar kebun inti Astra Agro,” ujar Sabar dengan bangga.
Selain itu, program pembinaan dan pendampingan yang dilakukan Astra Agro turut memperkuat keyakinannya untuk terus bermitra.
“Tim dari Astra Agro sering datang ke kebun saya untuk melihat langsung kondisi tanaman dan memberikan masukan. Itu membuat kami merasa didukung dan dihargai sebagai petani,” tambahnya.
Baca Juga: Desa Peleru, Astra Agro Lestari, Dulu dan Sekarang