METROSULTENG — Kantor Imigrasi kembali mengingatkan masyarakat untuk membawa dokumen persyaratan yang lengkap, baik dokumen asli maupun fotokopi, saat mengajukan permohonan paspor. Kelengkapan berkas menjadi kunci kelancaran proses pelayanan paspor agar berjalan cepat, tertib, dan nyaman.
Di lapangan, masih ditemukan pemohon yang beranggapan bahwa membawa fotokopi dokumen saja sudah mencukupi. Padahal, dokumen asli sangat dibutuhkan dalam proses pencocokan dan validasi data oleh petugas imigrasi. Ketidakhadiran dokumen asli kerap menyebabkan proses permohonan terhambat bahkan harus ditunda.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Banggai, Yusva Aditya, menegaskan bahwa kelengkapan dokumen merupakan tanggung jawab setiap pemohon. Menurutnya, dokumen asli berperan penting untuk memastikan keabsahan data identitas pemohon sehingga pelayanan dapat berjalan sesuai prosedur.
“Dengan kelengkapan berkas, proses pelayanan paspor dapat dilakukan lebih cepat dan meminimalisasi kendala teknis di loket pemeriksaan,” ujarnya.
Baca Juga: DWP Morowali Rayakan HUT ke-26, Perkuat Peran Perempuan di Bidang Pendidikan Keluarga
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Tengah menambahkan bahwa kepatuhan masyarakat terhadap persyaratan yang telah ditetapkan akan berdampak langsung pada peningkatan kualitas pelayanan publik.
Ia berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya membawa dokumen asli dan fotokopi agar proses verifikasi berjalan cepat, akurat, dan pelayanan keimigrasian dapat dirasakan secara optimal. (*)
